فون المجمدة؟ إليك ما يجب فعله إذا استمر جهاز iPhone في التجمد

لا أحد يريد التعامل مع iPhone المجمدة. الشيء الرتق يحتاج إلى العمل فقط! ولكن بين الحين والآخر ، سواء كان ذلك بسبب جهاز قديم مثل iPhone 6 أو بفضل تحديث iOS جديد ، فإن iPhone يتجمد أحيانًا. سنغطي ما يجب فعله عندما يتم تجميد تطبيق واحد فقط على iPhone وما يجب فعله عند تجميد iPhone بالكامل. إذا استمر جهاز iPhone الخاص بك في التجمد باستخدام نظام التشغيل iOS 11 ، فسنقدم أيضًا بعض الحلول قصيرة الأجل التي من شأنها أن تساعد حتى تقوم Apple في النهاية بإصلاح أحدث مشكلات تحديث نظام التشغيل iOS. لكن أولاً ، سنغطي كيفية إلغاء تجميد جهاز iPhone الخاص بك حيث ستحتاج إلى القيام بذلك قبل أي من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. دعنا ننتقل. إليك ما يجب فعله عندما يستمر جهاز iPhone في التجمد.

كيفية تجميد iPhone؟ إعادة التشغيل الصعب

ستؤدي إعادة التشغيل الثابت إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ومنحه بداية جديدة. ولكن من المحتمل أن تظل هناك أي مشكلات أساسية نشطة تسبب تجميد جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك ، إذا تم تجميد جهاز iPhone الخاص بك ومن الواضح أنه لن يفرغ من تلقاء نفسه ، فإن إعادة التشغيل الصعبة هي الحل.

كيفية إعادة تشغيل Hard iPhone X و iPhone 8

  • اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت.
  • اضغط بسرعة وحرر زر خفض الصوت.
  • اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake ، والذي تشير إليه Apple الآن باسم الزر Side ، حتى تغلق الشاشة. هذا سيستغرق حوالي عشر ثوان.
  • استمر في الضغط على الزر "جانبي" حتى تضيء شاشة العرض الخاصة بك احتياطيًا مع شعار Apple الذي يوضح أنه قيد التشغيل.

كيفية إعادة تشغيل Hard iPhone 7 أو 7 Plus

  • اضغط مع الاستمرار على كلٍ من زر التحكم في الصوت وزر السكون / الاستيقاظ (المعروف أيضًا باسم الجانب) حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة.
  • استمر في الضغط حتى تضيء شاشتك احتياطيًا ويظهر شعار Apple.

كيفية إعادة تشغيل Hard iPhone 6s أو إصدار سابق

  • اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر السكون / الاستيقاظ حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة.
  • استمر في الضغط حتى تضيء شاشتك احتياطيًا ويظهر شعار Apple.

عندما يتم تجميد التطبيق فقط ؛ كيفية إعادة تشغيله

إذا لم يتجمد جهاز iPhone الخاص بك بالكامل ، وهو ببساطة تطبيق واحد يتجمد ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لفتح تطبيق Switcher. ثم مرر التطبيق الذي تم تجميده لإغلاقه. يمكنك بعد ذلك إعادة فتح التطبيق. ولكن إذا كان يتجمد باستمرار ، فقد تحتاج إما إلى حذف التطبيق أو الإبلاغ عن التجميد المستمر للمطورين حتى يمكن حله في أحد التحديثات المستقبلية.

على iPhone X ، ستحتاج إلى فتح تطبيق Switcher عن طريق التمرير من أسفل الشاشة لأعلى بمقدار ربع المسافة تقريبًا. ثم اترك التطبيق وسيفتح تطبيق الجلاد. انقر مع الاستمرار فوق التطبيق. ستظهر الدوائر الحمراء في الزوايا اليسرى العليا لكل تطبيق ، ثم انقر فوقها لإغلاق التطبيق.

كإجراء وقائي ، احتياطي iPhone الخاص بك

قبل المضي قدمًا في أية نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على iPhone الخاص بك لإيقاف التجميد ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك. بهذه الطريقة ، إذا كنت بحاجة إلى استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، فلا توجد مشكلة. أو إذا تفاقمت مشكلة التجميد ، فلديك نسخة احتياطية حديثة لاستردادها بمجرد إصلاح المشكلة. لقد غطينا كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك في كل من iTunes و iCloud ؛ تحقق من المقالات أدناه:

  • كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone إلى iCloud

  • كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone إلى iTunes

نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها iPhone التي تحافظ على التجمد

هل قمت بالتحديث إلى نظام iOS جديد مؤخرًا؟

أولاً وقبل كل شيء ، هل قمت مؤخرًا بالتحديث إلى iOS 11 على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان جهاز iPhone متجمدًا بسبب نظام التشغيل iOS 11 ، فسوف أتخذ جميع الخطوات التالية التي تريدها. ولكن إذا كانت iOS 11 هي المشكلة ، فإن أفضل رهان لك هو التخلص منها. أنا أعلم أن تمتص ؛ ولكن إذا كان البرنامج الذي يعمل على جهازك هو المشكلة ، فمن المرجح أن يكون كل ما تفعله هو حل مؤقت.

إذا كان السبب وراء تجميد iPhone الخاص بك هو أحد تحديثات iOS الحديثة ، فإنني أوصي بشدة بإغلاق جميع التطبيقات والبحث عن المشكلة في التحليلات (انظر أدناه) ، لكنني لن أعيد تعيين الإعدادات أو حتى أجد مشكلة في استعادة جهازك (ما لم تكن سيئة للغاية بحيث تكون مستعدًا لتجربة أي شيء).

ستعمل Apple على إصلاح المشكلات المرتبطة بـ iOS 11 على iPhone ؛ سيستغرق الأمر وقتًا أطول مما يريده أي شخص. أعدك أن الشركة تعمل على ذلك. بالتأكيد ابق عينيك وآذانك مفتوحة لأي تحديثات جديدة مثل iOS 11.4 التي تعالج مشكلة تجميد iPhone.

إغلاق تماما جميع التطبيقات

من المرجح أن يتجمد الكمبيوتر الذي يشغل الكثير من البرامج وينطبق نفس الشيء على أجهزة iPhone. خاصةً إذا كان لديك تطبيق تحديث الخلفية ، فإن iPhone الخاص بك يقوم بالكثير من العمل في الخلفية لجميع تطبيقاتك المفتوحة. لنقم بإغلاقها جميعًا ونوفر بعض الذاكرة لهاتفك.

  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية لفتح تطبيق الجلاد
  • في iPhone X ، ستحتاج إلى فتح تطبيق Switcher بالضغط على الشاشة في الأسفل والانتقال إلى المنتصف ؛ ثم ستظهر بطاقة إلى اليسار لإعلامك أنك قد دخلت بنجاح إلى أداة تبديل التطبيقات. ترك الشاشة.

  • مرر سريعًا إلى كل تطبيق لإغلاقها تمامًا.

معرفة ما إذا كان يمكنك اكتشاف المشكلة في التحليلات

من المحتمل أن يتسبب تطبيق واحد في الجزء الأكبر من مشكلات تجميد iPhone. يمكنك إلقاء نظرة على التحليلات التي جمعها iPhone الخاص بك عن طريق:

  • فتح الإعدادات.
  • اختيار الخصوصية.
  • النقر على Analytics وتحديد بيانات Analytics.

هنا ستكون هناك قائمة طويلة تحتوي على معظم ما تراه لعيونك. لكن ، انتقل إلى الأحدث في القائمة ومعرفة ما إذا كان أي شيء يسرد تطبيقًا بجوار LatestCrash. قد تكون هذه علامة على أن هناك شيئًا ما يحدث بشكل خاطئ مع هذا التطبيق أو الخدمة المعينة. إذا وجدت معلومات مفيدة هنا ، ففكر في حذف هذا التطبيق أو تركه مغلقًا حتى يحصل على تحديث جديد.

حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات الخاصة بك

على الرغم من أن هذا ليس مثاليًا ، إلا أنه يعد خطوة جيدة إذا كنت متأكدًا من أن تجميد iPhone الخاص بك لا علاقة له بتطبيقات الطرف الثالث التي تم تنزيلها. إعادة ضبط إعداداتك على iPhone ستساعد في إعادة iPhone إلى الإعدادات الافتراضية دون لمس بياناتك.

  • أفتح الإعدادات.
  • اختر عام.
  • قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين.

  • اضغط على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
  • أدخل رمز المرور الخاص بك للتأكيد.

Last Resort: Restore iPhone

تأكد من أن لديك نسخة احتياطية حديثة قبل استعادة اي فون الخاص بك. طالما لديك نسخة احتياطية حديثة ، فلن تفقد أي شيء عند استعادة iPhone الخاص بك. تعد استعادة جهاز iPhone الخاص بك قليلاً من الألم ، لكنني أعتقد أنه أكثر إثارة للأعصاب من أي شيء آخر. لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك:

  • أكرر ، تأكد من عمل نسخة احتياطية حديثة أولاً!
  • افتح الإعدادات ، وحدد عام ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  • اضغط على إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع.
  • حدد مسح كل المحتوى والإعدادات.

  • بمجرد أن يمر جهاز iPhone بعملية حذف كل شيء من جهاز iPhone الخاص بك ، سيتم إيقاف تشغيله وتشغيله كما لو كان جهازًا جديدًا.
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد iPhone الخاص بك. عندما يحين الوقت لاستعادة جهازك من نسخة احتياطية ، اختر إما iTunes أو iCloud backup backup ، اعتمادًا على كيفية إنشاء النسخة الاحتياطية.
  • بمجرد استعادة النسخة الاحتياطية لجهاز iPhone الخاص بك ، يجب أن يكون هو نفسه تمامًا كما كان الحال قبل الاستعادة ، مع حدوث مشكلات أقل بكثير في تجميد iPhone.

اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة المتجر

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا كان كل هذا لا يساعد في تجميد مشاكل iPhone التي تواجهها ، فيجب عليك التفكير ببساطة في الذهاب إلى متجر Apple وطلب المساعدة من Genius Bar. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم Apple عبر الإنترنت.

أعلى صورة الائتمان: guteksk7 / Shutterstock.com